Door de ogen van een bewoner

De ervaringen van de belangrijkste schakel

In Hoogezand is het project Gasvrij Gorecht van start gegaan. Tijdens dit project worden 144 woningen verbeterd om te kunnen worden aangesloten op een warmtering. Mevrouw Dijk is samen met haar man woonachtig in één van de appartementen, welke in opdracht van Woonstichting Groninger Huis wordt verduurzaamd door Jorritsma Bouw. ‘’Ik kan alleen maar positief praten over Groninger Huis en Jorritsma.’’

Mevrouw Dijk woont al tientallen jaren in deze woning. Ooit als onderdeel van een seniorenflat – tegenwoordig een sociale huurwoning waarin mensen vanuit verschillende hoeken van de samenleving wonen. ‘’We hebben door de jaren heen verschillende verhuurders gehad. Dat soort dingen veranderen dan af en toe. Maar ik ben tevreden over Groninger Huis en het werk van onze vaste contactpersoon.’’

Dijk is zeer betrokken met de rest van de flatbewoners. Als lid van de bewonerscommissie hoorde zij als een van de eersten van de plannen om de flat energiezuiniger te maken en te moderniseren. ‘’Groninger Huis sluit altijd aan bij onze overleggen. Ze lieten daarom al vroeg in het proces weten wat ze van plan waren met de flat. Daarna kregen alle bewoners vaak per brief informatie over recente ontwikkelingen. Ik vind dat de verhuurder en Jorritsma ons altijd goed hebben geïnformeerd. Er is zelfs een kookcursus georganiseerd om ons te leren koken op inductie! Van zoiets had ik nog nooit eerder gehoord.’’

Contact met Jorritsma

Ondertussen is Jorritsma al flink bezig om alle 144 appartementen in de flat te verduurzamen. Zo komen er nieuwe ramen, extra isolatie en een installatie voor een gasvrije verwarming. Bij de familie Dijk zijn deze werkzaamheden inmiddels allemaal al gedaan. Ze blikt terug op die tijd. ‘’Van tevoren kwam de uitvoerder van Jorritsma al bij ons langs voor een meterkastgesprek. In dit gesprek legde hij uit wat ze precies gingen doen en hoeveel tijd dit in beslag zou nemen. Ook kregen we de kans om onze vragen te stellen en eventuele bijzonderheden aan te geven waar Jorritsma rekening mee kan houden. Dat moment voelde voor ons erg prettig.’’

‘’Maar ook daarna hebben we alleen maar goed contact gehad met de mannen die hier aan de slag waren. Altijd beleefd en vriendelijk. En wat mij opviel is dat ze ook netjes te werk gaan. Toen ze bij ons het nieuwe raam aan het plaatsen waren, moest de eethoek worden verplaatst. Vanwege de kou ben ik bij een buurvrouw in de flat op bezoek gegaan. Ik kwam terug toen het raam geplaatst was en alles stond weer opgeruimd en netjes op de goede plek. Omdat ik zie hoe hard deze jongens werken, heb ik als bedankje een grote pan soep gekookt voor tussen de middag. Volgens mij viel die wel in de smaak, want de hele pan was na afloop helemaal leeg.’’

Aandacht

Aandacht voor de bewoners en hun comfort staat bij Jorritsma Bouw hoog in het vaandel. Mevrouw Dijk’s positieve ervaringen weerspiegelen niet alleen de professionele aanpak van Jorritsma, maar benadrukken ook de nauwe samenwerking met Groninger Huis en het contact tussen woningeigenaar en huurder.  Deze persoonlijke aanpak zorgt niet alleen voor tevredenheid bij alle bewoners van deze woningen in Hoogezand, maar draagt ook bij aan een succesvolle realisatie van het Gasvrij Gorecht-project.